kintone活用ブログ
kintoneの「CSV読み込みが失敗する」を即解決するチェックリスト


kintoneを使い始めたばかりで、「CSVファイルの読み込みでエラーが出て困っている」という経験はありませんか?実はCSV読み込みエラーには、よくあるパターンがあります。このチェックリストを使えば、エラーを素早く解決できるはずです。
そもそもkintoneとは何か
kintone(キントーン)は、サイボウズ株式会社が提供するクラウド型業務改善プラットフォームです。プログラミングの知識がなくても、ドラッグ&ドロップの簡単な操作で、日報管理や顧客管理、案件管理といった業務アプリを作成できます。
kintoneの最大の特徴は、既存のExcelやCSVファイルを読み込むだけでアプリを作成できること。これまでExcelで管理していたデータを、そのままkintoneに移行できるため、多くの企業で導入が進んでいます。
便利なデータ移行方法―ファイル書き出し・読み込み
ファイル書き出し機能
kintoneでは、登録したレコードをCSV形式で簡単に書き出せます。これにより、データのバックアップを取ったり、他のシステムとデータを連携したりできます。

CSV読み込み機能
ExcelやCSVファイルからデータを一括で取り込めます。数十件、数百件のデータでも、一度にアプリに登録できるため、手動入力の手間を大幅に削減できます。
読み込みでできること:
- 新規レコードの一括登録
- 既存レコードの一括更新(更新キーを指定)
- 新規登録と既存レコード更新の同時実行

こんな困ったことありませんか?
CSV読み込みで、こんなエラーメッセージに遭遇したことはありませんか?
- 「レコードの一括登録/更新に失敗しました」
- 「読み込まれたファイルでエラーが発生しました」
- 「4行目の値が不正です」(具体的な行を指摘)
これらのエラーは、多くの場合、決まったパターンで発生します。次のチェックリストを使って、順番に確認していきましょう。
エラー時チェックリスト
1. ファイル形式・文字コードをチェック
☐ ファイル形式が正しいか
- CSVファイル(.csv)またはExcelファイル(.xlsx、.xls)を使用しているか
- テキストファイルやその他の形式になっている場合は、変換する
☐ 文字コードが正しいか
- UTF-8またはShift_JISの文字コードを使用しているか
- 特殊な文字コードの場合は、変換する
2. データ形式をチェック
☐ 必須フィールドに値が入っているか
- アプリで必須設定(赤い*マーク)になっているフィールドにデータが入力されているか
☐ 数値フィールドに数値以外が入っていないか
- 全角数字、文字列、記号が混入していないか
- 例:「100台」→「100」に修正
☐ ドロップダウン・ラジオボタンの選択肢が一致しているか
- CSVの値が、アプリで設定した選択肢と完全に一致しているか
- 「男性」と設定したのに、CSVに「男」と書かれている場合はエラーになる
- 大文字・小文字、全角・半角、スペースの有無も厳密にチェック
☐ 日付形式が正しいか
- 日付フィールドには「YYYY-MM-DD」形式でデータを入力
- 例:2023年12月1日 → 2023-12-01
☐ 重複禁止フィールドで値が重複していないか
- 「値の重複を禁止する」設定のフィールドで、同じ値が複数回使われていないか
- 既存のレコードとも値が重複していないか
3. CSV構造をチェック
☐ 1行目に列名(フィールド名)が設定されているか
- CSVの1行目にはフィールド名を記載する
- フィールド名とアプリの項目名を一致させると自動でマッピングされる
☐ 余分な行や列が含まれていないか
- データ以外の不要な行(合計行、コメント行など)を削除
☐ セル結合がされていないか
- セル結合がされている場合は結合を解除する
4. 更新処理をチェック(既存レコード更新時)
☐ 更新キーが正しく設定されているか
- レコード番号、または重複禁止設定のフィールドを更新キーに指定しているか
- CSVに更新キーの列が含まれているか
☐ 更新キーの値が既存レコードと一致しているか
- スペースの有無、文字種(全角・半角)、表記ゆれに注意
- 例:「田中太郎」と「田中 太郎」(スペースの違い)
5. ファイルサイズ・件数をチェック
☐ ファイルサイズが制限内か
- 1回の読み込みで処理できるファイルサイズには制限がある
- 大きすぎる場合は分割して読み込み
☐ 一度に処理する件数が多すぎないか
- 数千件以上のデータは時間がかかったり、エラーになったりする可能性
- 数百件ずつに分けて読み込むことを検討
エラー解決の実践的なコツ
エラーが発生したら
1.エラーメッセージをよく読む
kintoneでは、読み込みエラーが発生した際に、エラーが起きた行の一覧をダウンロードできます。ダウンロードし、エラーメッセージを確認しましょう。

2.少ないデータでテスト
まず5-10件程度のデータで試してみましょう。
3.段階的に件数を増やす
CSV読み込みに成功したら、徐々に行数を増やしてみましょう。
4.バックアップを取る
既存データを更新する前に、必ずCSVに書き出してバックアップを取りましょう。
効率的な修正方法
エラーを修正する効率的な方法をご紹介します。
- フィルタ機能を活用
Excelのフィルタで空白セルや異常な値を素早く発見できます。

- 検索・置換機能
Ctrl+Hで置換のポップアップ画面を表示します。

- 関数
電話番号のハイフンを削除します。
=SUBSTITUTE(元のセル,”-“,””)
SUBSTITUTE関数は、文字列中の指定した文字を別の文字に置き換える関数です。-を、””(何もない)に置換します。

まとめ
CSV読み込みエラーの多くは、データ形式の不一致や設定ミスが原因です。このチェックリストを順番に確認することで、ほとんどのエラーは解決できるはずです。
特に初心者の方は、「必須フィールドが空白になっている」「数値フィールドへ文字が入力されている」「ドロップダウンやラジオボタンの選択肢とデータの不一致」でつまずくケースが多いので、この3点は重点的にチェックしてみてください。
kintoneのCSV読み込み機能を使いこなせるようになれば、データ移行作業が格段に楽になります。最初は戸惑うかもしれませんが、慣れてしまえば強力な武器になりますよ。
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